Responsable /Agent Commercial

Devenez Responsable/Agent Commercial : Maîtrisez les Techniques de Vente et le Développement Commercial

Cette formation vous permettra d'acquérir les compétences essentielles pour réussir dans un rôle clé au sein des entreprises. Vous apprendrez à développer des stratégies commerciales efficaces, à prospecter et fidéliser les clients, et à atteindre des objectifs de vente ambitieux. En tant que Responsable/Agent Commercial, vous serez en mesure de contribuer activement à la croissance et au succès des entreprises grâce à votre maîtrise des techniques de vente, de négociation et de gestion des relations clients.

Objectifs de la Formation

A l'issue de la formation vous serez capable de :

Élaborer et mettre en œuvre une stratégie commerciale adaptée aux besoins du marché.

Identifier des prospects et développer un portefeuille client.

Maîtriser les techniques de vente et de négociation pour conclure des contrats.

Assurer un suivi efficace des clients et renforcer leur fidélité.

Analyser les performances commerciales et proposer des actions correctives.

Utiliser des outils numériques pour optimiser les processus de vente et la gestion client (CRM, plateformes de marketing, etc.).

Collaborer avec les équipes marketing pour aligner les stratégies commerciales.

Programme de la Formation

Le programme est structuré autour de modules progressifs permettant une approche globale et pratique

Module 1 : Introduction au métier d’Agent Commercial

  • Découverte du rôle, des responsabilités et des compétences clés.
  • Module 2 :Techniques de Prospection et Gestion de Portefeuille

    • Stratégies pour identifier, approcher, et fidéliser des clients potentiels.
    • Module 3 : Techniques de Vente et Négociation

      • Apprentissage des techniques de persuasion, gestion des objections et conclusion de ventes

      Module 4 : Analyse et Suivi des Performances Commerciales

      • Apprentissage des KPIs, tableaux de bord, et reporting.

Module 5 : Digitalisation du Processus Commercial

  • Utilisation des outils CRM et plateformes numériques pour améliorer la performance.

Module 6 : Communication Commerciale

  • Développement des compétences relationnelles pour interagir avec les clients et partenaires.

Module 7 : Projet Final

  • Élaboration et défense d’un plan de prospection ou d’une stratégie de développement commercial.
Les métiers visés
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  • Responsable Commercial

  • Agent Commercial

  • Conseiller en Vente

  • Développeur d'Affaires

  • Responsable des Ventes

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  • Esprit de persuasion et aptitude à la communication.

  • Motivation et goût pour les relations humaines.

  • Sens de l’organisation et de la négociation.

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L'évaluation se fera tout au long de la formation à travers :

  • contrôles continus (quiz, exercices).

  • Projets individuels et en groupe.

  • Présentation et défense du projet final.

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La formation se déroule sur une durée de 6 mois pour permettre aux participants de concilier apprentissage et application pratique.

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Notre méthode d'apprentissage combine théorie et pratique, s'articulant autour des éléments suivants :

  • Cours interactifs : Apprentissage en ligne et en présentiel.

  • Ateliers pratiques : Simulation de projets réels.

  • Mentorat personnalisé : Accompagnement personnalisé tout au long de la formation.
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  • Hackathons et challenges : Participation à des événements pour mettre les acquis en pratique.

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Pour intégrer la formation, veuillez remplir le formulaire d'inscription disponible sur ici Les places sont limitées, nous vous encourageons à vous inscrire rapidement.

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Nous souhaitons rendre cette formation accessible au plus grand nombre. C'est pourquoi nous vous proposons plusieurs options de paiement :

  • Paiement en trois fois :Versez un acompte de 100 000 FCFA à l'inscription, puis deux autres tranches de 100 000 FCFA respectivement deux et cinq mois après le début de la formation.

  • Paiement flexible :Réglez la formation à votre rythme, en versant des sommes variables selon vos disponibilités financières. Le montant total doit être acquitté dans un délai de six mois.

  • Paiement journalier :Optez pour un paiement quotidien de 2000 FCFA ou 1000 FCFA via Momopay, après avoir versé l'acompte initial.

  • Le coût total de la formation s'élève à 350 000fcfa et inclut l'accès à tous les supports pédagogiques, le suivi personnalisé par un mentor, ainsi que la participation aux ateliers et événements organisés dans le cadre de la formation.

    Les outils nécessaires restent à la charge de l'apprenant.

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